Preguntas Frecuentes

1. Me gustaría vender sus productos, ¿puedo hacer compras de mayoreo?

Muchas gracias por tu interés! para compras de mayoreo es indispensable que crees tu cuenta de la tienda y nos contactes para darte la clave de mayoreo.

2. ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes realizar tu pago con cualquier tarjeta bancaria ya sea crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express), a través de PayPal y por Mercado Pago adicional a las tarjetas de crédito y débito, puedes hacer transferencias, pagos en ventanilla y oxxo.

3. ¿Cuándo se enviará mi pedido?

Los pedidos están listos para enviarse entre 1 y 2 días hábiles una vez que la órden es colocada. Una vez que el pedido es enviado, recibirás un correo de confirmación que incluye el número de guía con el que podrás darle seguimiento.

4. Tengo duda de que talla elegir.

Puedes consultar nuestra guía de tallas. Si tienes alguna pregunta espacífica sobre el ajuste o medida de algún producto o artículo, no dudes en contactarnos.

5. Necesito cambiar algo de mi pedido ¿Cómo puedo hacerlo?

Una vez hecho tu pedido, no podrás realizar ningún cambio, se tendrá que cancelar y volver a realizar el pedido.

6. ¿Se realizan cambios y devoluciones?

En caso de ser mercancía de rebaja o descuentos, lencería, ropa interior, trajes de baño y articulos de salud y belleza NO EXISTEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES por ningún motivo.

Los cambios o devoluciones se realizan en base a la política establecida, favor de leerla antes de realizar su compra.